Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: [Satıcı ünvanı]

Adres: [Tam adres]

E-posta: [İletişim e-postası]

MERSİS No / Vergi No: [Vergi bilgileri]

2. TARAFLAR

2.1. SATICI: Yukarıda bilgileri verilen işletme.

2.2. ALICI/TÜKETİCİ: Siparişi veren ve fatura/adres bilgilerinde belirtilen gerçek veya tüzel kişi.

3. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’nın elektronik ortamda (internet sitesi vb.) sunduğu aşağıdaki ürün/hizmetleri mesafeli satış yöntemiyle satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. ÜRÜN / HİZMET TANIMI VE FİYAT

4.1. Online eğitim kursları: Dijital eğitim videoları ve materyaller. Fiyat, sipariş öncesi sitede belirtilen bedeldir. Kurslar güvenlik nedeniyle indirilemez, paylaşılamaz ve platform dışında kullanılamaz. Ücretsiz önizleme içerikleri mevcuttur; satın alma sonrası içerik erişime açıldığı için cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.

4.2. Şarkı / video performans analizi hizmeti: ALICI’nın gönderdiği ses veya video kaydının uzman eğitmenlerce değerlendirilmesi ve raporlanması (yazılı ve/veya videolu geri bildirim). Hizmetin konusu, kaydın profesyonel olarak değerlendirilmesi ve sonuçların rapor olarak iletilmesidir. Ödeme sonrası hizmet işleme alındığından cayma hakkı uygulanmaz.

Toplam bedel, sipariş özetinde ve ödeme ekranında TL olarak gösterilir; vergiler dahildir.

5. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme, sitede belirtilen ödeme yöntemleri (kredi kartı vb.) ile alınır. Dijital hizmetler (kurs erişimi, analiz raporu) ödeme onayı sonrası panel veya e-posta ile taraflarca kararlaştırılan sürede sunulur.

6. CAYMA HAKKI VE İADE

6.1. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir; ancak aşağıdaki haller istisnadır:

6.2. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen hizmetler (örn. dijital içerik erişimi).
• Tüketicinin onayı ile performansı başlayan hizmetler (şarkı/video analizi gibi kişiye özel değerlendirme ve raporlama hizmeti).
• Abonelik sözleşmeleri kapsamında sunulan gazete, dergi, dergi gibi süreli yayınlar hariç olmak üzere, gazete ve dergi gibi süreli olmayan yayınlar.

Kurslar: Ücretsiz önizlemeler sunulduğundan, satın alma sonrası dijital içeriğin indirilemez, paylaşılamaz ve başka yerde kullanılamaz olması nedeniyle güvenlik ve lisans koşulları gereği iade kabul edilmemektedir.

7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Tüketici, Tüketici Hakem Heyetlerine (şikayet değeri 2024 itibarıyla belirlenen tutara kadar) veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, ödeme/onay adımında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Kullanım Koşulları’nı elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanması ve siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.